Partnerschaftlich

Hier finden Sie Unternehmen, mit denen ich in folgenden Bereichen zusammenarbeite:

Tools       Kommunikation       Wissenstransfer      Werte

Tools

Prof. Dr. Winkelmann: CRM ohne Kundenkultur und ohne Marktstrategie ist wie ein Schwert mit wunderbarem Griff, aber ohne Klinge

CRM beginnt im Kopf, beim Commitment und beim Kundenleitbild der Unternehmensführung. Andererseits nutzt die schönste Klinge nichts, wenn der Griff nicht passt. Das bedeutet, die Marktstrategie muss durch professionelle Vertriebsmethoden und ein effizientes CRM-System erfolgreich umgesetzt werden. Wer soll das Schwert schwingen? Es gilt, die richtigen Mitarbeiter für die richtigen Kundenbetreuungswerkzeuge zu begeistern. So besteht CRM aus einem magischen Dreieck von Managementstrategie, Methoden und Mitarbeiter.

InVIS: Wir alle leben vom Verkaufen, und der Vertrieb lebt von Informationen

Erfolgreiche vertriebsorientierte Unternehmen haben Eines gemeinsam: Unter einer wettbewerbsüberlegenen Marktstrategie gibt es eindeutige Regeln für eine schlagkräftige operative Vertriebsarbeit. Mit ihnen kann bei jedem Kunden die richtige Balance zwischen Kundenorientierung und Kostenorientierung gehalten werden. Projekte der Vertriebsoptimierung sind sowohl aus der Perspektive der Strategie, als auch aus der Perspektive der Organisation und der IT-Systeme und nicht zuletzt aus der Perspektive der beteiligten Mitarbeiter zu betrachten.

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Kommunikation

Neoma, Petra Marth: Auf neue Ziele abgestimmte Kommunikation

Der Erfolg bei der Einführung des Key Account Managements ist auch abhängig von einer glaubwürdigen und Nutzen orientierten Kommunikation. Sie beschleunigt die Veränderung in Ihrem Unternehmen entscheidend.

Interne Kommunikation
Eine zielgeführte Kampagne vor der Einführung des Account Managements schafft Akzeptanz bei Mitarbeitern und minimiert eventuell aufkommende Widerstände; Stetige und phasengerechte Informationen nach dem Start vermeiden eine nur halbherzige Umsetzung.

Externe Kommunikation
Ein zukunftsorientiertes Key Account Management umfasst auch Ideen- und Innovationsworkshops gemeinsam mit ihren Kunden. Aktiv erleben Kunden den neuen Weg, wenn er auch kommunikativ (Internetauftritt, Kundenzeitschrift, etc.) begleitet wird. Je nach Ausmaß der Neuerungen sollten Internetauftritt und Kommunikation einem Relaunch unterzogen werden.

Ralf Heincke*: Mitarbeiter und Kunden begleiten

Ereignisse und Strategien erhalten Unterstützung, wenn sie filmisch festgehalten werden. Es gilt dabei Kernbotschaften über Corporate Filme und Viralspots so zu visualisieren, dass Absichten, Ziele und Zugehörigkeit erhalten bleiben. Regelmäßige Videobotschaften können über erreichte Ziele oder anstehende Herausforderungen informieren, als Dank und Wertschätzung für den geleisteten Einsatz und Motivation für neue Aufgaben dienen sowie den Gemeinschaftsgeist fördern

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Wissenstransfer

SOPHON EPC: Werte stärken - Entwicklung fördern..

Das von SOPHON EPC entwickelte Konzept verbindet die Elemente E wie Erleben, P wie Philosophie und C wie Consulting zu einem neuen Ansatz der Beratung und Fortbildung. Mit dieser ganzheitlich orientierten Herangehensweise werden Ressourcen aktiviert und für den unternehmerischen wie persönlichen Erfolg nutzbar gemacht.

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Gehlen-Team: In der Kunst des Kampfsports war es schon immer ein hohes Ziel, mit wenig eigener Energie zu siegen.

Die Parallelen und Analogien zwischen der Kampfkunst und dem Daily Business sind prägnant. Jeder möchte seinen Kampf erfolgreich gestalten. Dazu muss er all seine Kenntnisse und Fähigkeiten zum richtigen Zeitpunkt effizient und effektiv einsetzen, mutig Entscheidungen treffen und entschlossen handeln.

Beim haptischen Erleben werden die Teilnehmer emotional ergriffen. Durch die Kombination Kampfsport und direkter Transfer in den Vertriebsalltag bleiben Aufmerksamkeit und Aufnahmefähigkeit erhalten.

Diese Form der Erfahrung gewährleistet einen sicheren Transfer in den beruflichen Alltag und eine große Nachhaltigkeit bei den Mitarbeitern Ihres Unternehmens.

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KeyLargos Unternehmensberatung: Wir bewegen Vertriebe

Bei umfangreicheren Trainings- und Beratungsmaßnahmen im Key Account Management, national und international, unterstützt die KeyLargos Unternehmensberatung mit praxiserfahrenen Trainern und Beratern. Die langjährige enge Zusammenarbeit ermöglicht eine inhaltliche und didaktische Kontinuität in der Weiterführung von Beratung und Trainings.

Weitere Themen sind: Winning Complex Sales - Lizenzpartner der Infoteam AG Schweiz; Sales Potenzial Einschätzung von Mitarbeitern im Vertrieb; Top Management Gespräche gezielt vorbereiten; Organisation und Durchführung von innovativen Kick-off Veranstaltungen für 20 bis 500 Mitarbeiter.

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Werte

Dr. v. Bezold, Philosophin: Philosophische Beratung als begleitende Form der klassischen Unternehmensberatung.

Die philosophische Beratung traut den Menschen und Ihrem Unternehmen etwas zu, was schon immer den Menschen ausmachte: guter, kritischer Geist und Entwicklungspotenzial mit Niveau. Sie instrumentalisiert ihre  Kunden nicht nach einer vorgegebenen Idee, sondern setzt sich zum Ziel, die Identität des Unternehmens über alle Hierarchien hinweg, die Wertestruktur und die ungenutzten, zwischenmenschlichen Potenziale aller Mitarbeiter bewusster und lebendiger zu halten.

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