Aus der Praxis für die Praxis

Die veröffentlichten Beispiele aus meiner praktischen Arbeit sind Ergebnisse von Bestandsaufnahmen mit Account Teams unterschiedlichster Branchen. Die Auszüge geben nur Teile der Erkenntnisse wieder und sind so weit verändert, dass sie keine Rückschlüsse auf Kunden zulassen.

Bei der Bestandsaufnahme als Teil der Kundenanalyse werden unterschiedlichste Schwerpunkte gesetzt, so dass verschiedene Aspekte der Kundenanalyse aufgezeigt werden können.

Einige Beispiele (siehe PDFs)
- Der Key Account Manager zwischen den Stühlen
- Arbeitsplatzbeschreibung

Weitere Themen und Beispiele finden Sie unter Downloads. Die Liste der Beispiele interessante Artikel zum Thema Key Account Management wird immer wieder ergänzt bzw. geändert.